把對話移到電腦上處理，讓工作效率與回覆品質同時提升

多數情況下需要。這個使用方式是以手機端帳號為核心的延伸工具，手機沒電、離線或關閉應用程式時，電腦端通常會中斷連線。要維持穩定使用，建議讓手機保持網路暢通與電量充足。實際規則可能隨版本調整，請以產品當前畫面說明為準。

官方對已連結裝置數量有上限規定，超過時需要先移除舊裝置才能加入新的。如果你在公司與家中各有一台電腦，建議只保留常用的那幾台，並定期在手機的已連結裝置清單中檢查，把不再使用的項目登出，降低帳號被他人存取的機會。

常見原因包括相機權限未開啟、手機與電腦時間不同步、瀏覽器版本過舊，或頁面停留在舊的條碼上。可以先重新整理頁面取得新的圖樣，確認手機相機可正常對焦，再檢查系統時間是否自動校正。若仍無法配對，改用其他瀏覽器測試通常能排除相容性問題。

公用電腦不建議登入。若真的必須使用，離開前一定要在手機端把該裝置登出，而不是只關閉視窗。因為已連結裝置的授權可能被保留，只關頁面並不代表解除綁定。另外避免在公用環境開啟檔案自動下載，以免對話內容留在本機硬碟中。

可傳送的檔案類型與大小上限由官方規範，且會隨版本變動，無法給出固定數字。一般做法是把檔案拖進對話視窗，或透過附件按鈕選取。若遇到無法上傳的情況，先確認格式是否在允許清單內，並檢查本機網路是否穩定，再考慮改用其他方式傳送。

先確認瀏覽器是否被封鎖通知權限，再檢查作業系統的勿擾模式或專注模式是否開啟。有些瀏覽器在分頁非作用中時會降低通知優先度，建議把分頁固定或另開視窗。若使用多個瀏覽器設定檔，也要確認登入的是同一個設定檔，否則通知不會出現在你正在看的那個視窗。

可以作為長時間工作時的主要收發介面，但不建議完全取代手機端。帳號綁定、裝置管理、部分驗證流程仍需要在手機上完成。比較穩妥的做法是：手機保持可連線狀態負責授權與備援，電腦端負責日常打字、傳檔與整理群組，兩邊分工使用。

網頁版通常在瀏覽器工作階段中顯示同步過來的內容，關閉後不一定完整保留。重要對話建議在手機端做好備份，或把關鍵檔案另存到自己的儲存空間。不要把電腦端當成唯一的記錄來源，因為清除瀏覽器資料、登出裝置或更換設備都可能讓本機內容消失。

部分企業網路會限制即時通訊服務的連線埠。可以先向資訊部門確認政策，而不是自行嘗試繞過限制。若公司允許使用，通常會提供對應的網路設定或建議使用行動網路分享。若政策明確禁止，就應遵守規定，改用公司認可的內部溝通工具處理公務。

一般同一個瀏覽器工作階段只對應一個帳號。若需要區分工作與私人身分，可用不同的瀏覽器設定檔或不同瀏覽器各自登入，讓通知與記錄互不干擾。切換時記得先登出原帳號，避免訊息誤送到錯誤的對話視窗，造成不必要的困擾。